Privacyverklaring

Versie 19 september 2026

Dojo Support is software voor de administratie van sportscholen. We vinden het belangrijk dat duidelijk is welke persoonsgegevens worden verwerkt en waarom.

Wie is waarvoor verantwoordelijk?

De sportschool bepaalt waarom en hoe gegevens van haar leden en sporters in Dojo Support worden gebruikt. Voor die ledenadministratie is de sportschool de verwerkingsverantwoordelijke en verwerkt Dojo Support de gegevens in opdracht van de sportschool. Voor gegevens die nodig zijn voor een eigen Dojo Support-account, abonnement, facturatie, beveiliging en support kan Dojo Support zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn.

Welke gegevens?

Afhankelijk van wat de sportschool gebruikt kunnen dit zijn: naam en contactgegevens, geboortedatum, adres, lidnummer, lidmaatschap en contributie, betaal- en incassogegevens, aanwezigheid, strippenkaarten, examens, graden/banden, materialen, communicatie en administratieve notities. We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de gekozen functies.

Waarom?

Voor leden- en sportschooladministratie, toegang tot het platform, contributies en betalingen, aanwezigheid, examens en voortgang, communicatie, support, beveiliging, wettelijke verplichtingen en het voorkomen of onderzoeken van misbruik.

Betalingen en bankgegevens

Dojo Support kan betaalstatussen, IBAN, rekeninghouder en gegevens van incassomachtigingen verwerken wanneer de sportschool deze functies gebruikt. Dojo Support is geen bank. De sportschool blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van incasso-opdrachten en betaalgegevens die zij invoert of importeert.

Bewaren

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel, de overeenkomst en toepasselijke wettelijke bewaarplichten. Bij beëindiging kan de administratie worden geëxporteerd en daarna volgens de afspraken met de sportschool worden verwijderd of gearchiveerd voor zover een wettelijke of gerechtvaardigde bewaartermijn geldt.

Delen en subverwerkers

Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor hosting, database, authenticatie, e-mail, betalingen of technische ondersteuning, of wanneer dit wettelijk verplicht is. Met partijen die als verwerker optreden worden passende afspraken gemaakt. Actuele informatie over subverwerkers kan bij Dojo Support worden opgevraagd.

Beveiliging

Dojo Support gebruikt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeveiliging, accountautorisatie en afscherming tussen sportscholen. Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.

Privacyrechten

Ben je lid van een sportschool en gaat je verzoek over je sport- of ledengegevens? Neem dan eerst contact op met je sportschool. Zij bepaalt wat met die gegevens gebeurt. Voor gegevens van je eigen Dojo Support-account kun je contact opnemen met Dojo Support. Afhankelijk van de situatie kun je recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdracht.

Contact

Privacyvragen kunnen via de gebruikelijke contact- of supportgegevens van Dojo Support worden gesteld. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.